15 листопада було підписано перший документ про створення CIK як організаційного підрозділу МОПР у Любліні. Перший штат налічував лише 6 осіб. CIK розташовувався за адресою: вул. Шевська, 1 у Любліні.

Створюється цілодобовий телефон довіри. Люди в кризових ситуаціях можуть скористатися цією формою цілодобової допомоги. Завдяки створенню телефону довіри з нами співпрацює все більше людей.

Створення інтернатної квартири на 13 ліжко-місць – місця, що надає притулок людям, які через кризову ситуацію (наприклад, пожежа, стихійне лихо, домашнє насильство) не можуть залишатися у своєму поточному місці проживання.

«Мобільний інтервенціоніст» – цілодобова психологічна підтримка з виїздом на місце події. Співпраця з поліцією та Муніципальним центром управління в кризових ситуаціях

CIK переїжджає на вулицю Пробоства 6А в Любліні. Він продовжує функціонувати як організаційний підрозділ МОПР.

проект із захисту дітей від домашнього насильства: реалізується у співпраці з поліцією – спільне патрулювання психолога та поліцейського

здобуття незалежності – CIK став структурним підрозділом мерії

запуск волонтерської програми «Напрямок poMOC», в рамках якої підготовлено понад 40 волонтерів, переважно студентів Університету Марії Кюрі-Склодовської та КУЛ